A solução de Unified Message (UM) da Microsoft traz um novo avanço no nível de funcionalidade através de uma funcionalidade nativa de UM no Exchange 2007. A unificação das tecnologia de telefonia e da informática criam receitas significativas para todas as empresas. Imagine fazer uma apresentação para superintendentes em diferentes localidades e poder localizar instantaneamente e adicionar novos parceiros à discussão - tudo isso através do seu computador. Os servidores e serviços de Unified Communications (UC) da Microsoft o executa através da combinação das mensagens instantâneas (IM), presença integrada, conferências de web/dados, e colaborações de áudio/vídeo. Oferece integração e implementação dos seguintes produtos da Microsoft com Unified Communications:

Exchange Server
Office Communications Server
Office Communicator
Live Meeting
Outlook

         A introdução de suporte para Unified Message da Microsoft no Microsoft Exchange Server 2007 marca o começo de uma terceira onda de tecnologia de UM: sólida, interoperável, baseada em ferramentas de servidores que integram clientes de computadores fixos e móveis para dar aos profissionais de TI acesso a informações de voz, fax e e-mail, de onde eles estiverem, e permite que seus usuários possam usar o telefone para gerenciar seus e-mails, calendário, e contatos pessoais.

         O Exchange Server 2007 Unified Messaging oferece cinco benefícios essênciais - menos tempo perdido, uma única caixa de entrada, acesso de qualquer lugar, custos reduzidos, e uma base para as comunicações unificadas.

         As tecnologias das comunicações unificadas da Microsoft derrubam as barreiras que separam as telecomunicações e a computação. E fazem isso com um software que otimiza sua infraestrutura de telecomunicações existente.

         As tecnologias de comunicações unificadas da Microsoft são mais que somente VoIP. Elas quebram todas as barreiras da comunicação tradicional. Correio de voz e fax se movimentam através da rede como e-mails. Eles chegam na sua caixa de entrada do Microsoft Outlook 2007, de onde você pode classificar, priorizar, e encaminhar, como qualquer outro e-mail.

         E quando você estiver viajando, poderá ligar de qualquer telefone para ouvir seus e-mails e seu calendário. Você pode inclusive acessar seu diretório do Microsoft Office Outlook e efetuar ligações de qualquer telefone.

                  

         As tecnologias das comunicações unificadas da Microsoft conectam a divisão entre computadores e telefones com dois servidores integrados: Microsoft Exchange Server 2007 e Microsoft Office Communications Server 2007. Eles integram juntamente com o sistema telefônico existente na sua empresa e gera serviços completos de comunicação usando a sua rede existente de informações.

         Sem maiores esforços necessários: As tecnologias das comunicações unificadas aumentam a sua infraestrutura já existente integrando sistemas de PBX legados através de um gateway de VoIP/PBX.

         Com as tecnologias da Microsoft de comunicações unificadas, os computadores da sua rede ganham a funcionalidade de telefones VoIP avançados. Os usuários podem clicar para ligar para qualquer contato de sua lista de endereços. Um simples telefonema pode se tornar uma chamada de conferência uma uma vídeo conferência, em tempo real.

         Confira um video promocional da Microsoft baseado no filme O Diabo Veste Prada, mostrando na prática a utilização do Unified Communications (em espanhol).

                     

         Mais informações em: http://www.microsoft.com/uc/default.mspx 

         Até breve!